Jnk (Diskussion | Beiträge) |
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{{article | {{article | ||
|type=Anleitung | |type=Anleitung | ||
| − | |os=Android | + | |os=Android 12, Android 13, Android 14, Android 15 |
|service=Service:WLAN | |service=Service:WLAN | ||
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| − | Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung des WLAN | + | {{English}} |
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| + | <!-- | ||
| + | <bootstrap_alert color=warning> | ||
| + | Das Zertifikat des Radius Servers wurde am 15.02.2024 gewechselt. Sie müssen '''kein''' neues Nutzerzertifikat installieren! Die meisten Geräte sollten sich weiterhin automatisch mit eduroam verbinden. Falls Ihr Gerät danach fragt, ob Sie dem neuen Zertifikat vertrauen wollen, sollten Sie den Fingerabdruck des Zertifikats kontrollieren. | ||
| + | <br> | ||
| + | <pre>SHA1 Fingerprint=F0:CB:92:A7:B6:2E:21:00:97:C7:00:88:F2:6D:CD:EB:D6:D6:D6:E5</pre> | ||
| + | <pre>SHA256 Fingerprint=40:96:14:4C:DA:39:8E:A5:15:85:5D:32:4A:04:E0:5C:E4:E1:9E:1E:EB:BA:DD:27:A0:30:8C:E4:20:52:48:48</pre> | ||
| + | <pre>SHA512 Fingerprint=00:B8:D3:4A:60:0A:7C:2A:AC:84:11:92:90:DA:C5:14:F7:05:79:86:23:4E:D2:44:F7:0D:D7:6A:FF:CA:26:A2:8E:AD:87:7F:79:5D:64:5E:24:8C:19:41:E0:0F:16:1F:97:AE:6E:93:61:E4:F1:93:3C:47:47:75:53:7C:F5:25</pre> | ||
| + | |||
| + | Falls Ihr Gerät sich nicht mit eduroam verbindet, fahren Sie [https://hilfe.uni-paderborn.de/Eduroam_unter_Android#Eduroam_einrichten hier] fort. Je nach Gerät müssen Sie eduroam gedrückt halten oder auf die drei Punkte klicken. | ||
| + | </bootstrap_alert> | ||
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| + | Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung des WLAN Eduroam unter dem Betriebssystem Android.<br><br> | ||
Android wird von vielen verschiedenen Herstellern genutzt und kann auf den Geräten sehr unterschiedlich aussehen. Wir können nicht für jedes Gerät eine eigene Anleitung anbieten. | Android wird von vielen verschiedenen Herstellern genutzt und kann auf den Geräten sehr unterschiedlich aussehen. Wir können nicht für jedes Gerät eine eigene Anleitung anbieten. | ||
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== Schritt-für-Schritt Anleitung == | == Schritt-für-Schritt Anleitung == | ||
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Bevor wir das WLAN Netzwerk eduroam einrichten können, müssen wir zuerst ein Zertifikat installieren. Dafür brauchen Sie eine Verbindung zum Internet. Haben Sie auf ihrem Smartphone ausreichend Empfang, können sie dafür die mobilen Daten nutzen. Nutzen Sie andernfalls das WLAN Netzwerk [https://hilfe.uni-paderborn.de/Webauth_einrichten webauth]. | Bevor wir das WLAN Netzwerk eduroam einrichten können, müssen wir zuerst ein Zertifikat installieren. Dafür brauchen Sie eine Verbindung zum Internet. Haben Sie auf ihrem Smartphone ausreichend Empfang, können sie dafür die mobilen Daten nutzen. Nutzen Sie andernfalls das WLAN Netzwerk [https://hilfe.uni-paderborn.de/Webauth_einrichten webauth]. | ||
| − | Rufen Sie das [https://serviceportal.uni-paderborn.de/ | + | Rufen Sie das [https://serviceportal.uni-paderborn.de/ Serviceportal] auf und melden Sie sich mit Ihrem Uni-Account an. <br> |
[[Datei:Eduroam-android-1.png|80px]] Wir empfehlen hierfür den '''"Google-Chrome-Browser"'''. Andere Browser funktionieren möglicherweise auch. | [[Datei:Eduroam-android-1.png|80px]] Wir empfehlen hierfür den '''"Google-Chrome-Browser"'''. Andere Browser funktionieren möglicherweise auch. | ||
[[Datei:Eduroam-unter-android-3.png|links|mini|ohne|350px]] | [[Datei:Eduroam-unter-android-3.png|links|mini|ohne|350px]] | ||
<br> | <br> | ||
| − | * Klicken Sie auf die 3 | + | * Klicken Sie auf die 3 horizontalen Balken am rechten oberen Rand. |
* Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf '''"Netzwerkeinstellungen"'''. | * Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf '''"Netzwerkeinstellungen"'''. | ||
<br clear=all> | <br clear=all> | ||
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| − | [[Datei: | + | [[Datei:Netzwerkzertifikat-container-v1.png|links|mini|ohne|350px]] |
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| − | * Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen. | + | * Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen (Bsp: Handy) |
| + | * Wählen Sie als Dateiformat '''Version 1''' aus. | ||
* Klicken Sie anschließend auf '''"Neues Zertifikat zusenden"'''. | * Klicken Sie anschließend auf '''"Neues Zertifikat zusenden"'''. | ||
<br clear=all> | <br clear=all> | ||
| − | <span style="color:green">Hinweis: </span> Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das | + | <span style="color:green">Hinweis: </span> Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das Serviceportal zurück. |
| + | |||
| + | <bootstrap_accordion> | ||
| + | <bootstrap_panel heading="Version 1 oder 2 - Was ist der Unterschied" color="info"> | ||
| + | Die Zertifikate werden in unterschiedlichen Containerformaten zum Download angeboten. Die gewählte Version ist eine Empfehlung, die unserer Erfahrung nach gut für dieses Betriebssystem funktioniert. | ||
| + | * Version 1 ist ein TripleDES-SHA1 Container | ||
| + | * Version 2 ist ein AES-256 Container | ||
| + | Die AES-256 Verschlüsselung ist aus Sicherheitsgründen zu bevorzugen. Leider wird diese noch nicht von allen Betriebssystem unterstützt. | ||
| + | </bootstrap_panel> | ||
| + | </bootstrap_accordion> | ||
===Benutzerzertifikat installieren=== | ===Benutzerzertifikat installieren=== | ||
| − | [[Datei: | + | [[Datei:Netzwerkzertifikat-download.png|links|mini|ohne|350px]] |
<br> | <br> | ||
| − | * | + | * Ein neues Netzwerkzertifikat wurde für Sie erstellt. |
* Kopieren Sie zuerst das '''Import Passwort''' in die Zwischenablage. | * Kopieren Sie zuerst das '''Import Passwort''' in die Zwischenablage. | ||
* Klicken Sie nun auf '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''. | * Klicken Sie nun auf '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''. | ||
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<br> | <br> | ||
* Um das Zertifikat zu öffnen, brauchen Sie Ihr '''Import Passwort'''. Wir haben es eben bereits in die Zwischenablage kopiert und können es nun hier einfügen. | * Um das Zertifikat zu öffnen, brauchen Sie Ihr '''Import Passwort'''. Wir haben es eben bereits in die Zwischenablage kopiert und können es nun hier einfügen. | ||
| − | * Bestätigen Sie mit ''' | + | * Bestätigen Sie mit '''OK'''. |
<br clear=all> | <br clear=all> | ||
<bootstrap_accordion> | <bootstrap_accordion> | ||
| − | <bootstrap_panel heading="Der Dialog wird nicht angezeigt?"> | + | <bootstrap_panel heading="Der Dialog wird nicht angezeigt?" color="info"> |
Bei Verwendung des Chrome-Browsers, öffnet sich in der Regel automatisch der Assistent zum Zertifikatsimport. Sollte dies nicht der Fall sein: | Bei Verwendung des Chrome-Browsers, öffnet sich in der Regel automatisch der Assistent zum Zertifikatsimport. Sollte dies nicht der Fall sein: | ||
Öffnen Sie mit einem Wisch von der oberen Displaykante nach unten das Infocenter. Hier sollte das Benutzerzertifikat als Download auftauchen. Öffnen Sie es mit einem Klick darauf. | Öffnen Sie mit einem Wisch von der oberen Displaykante nach unten das Infocenter. Hier sollte das Benutzerzertifikat als Download auftauchen. Öffnen Sie es mit einem Klick darauf. | ||
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[[Datei:Eduroam-unter-android-8.png|links|mini|ohne|350px]] | [[Datei:Eduroam-unter-android-8.png|links|mini|ohne|350px]] | ||
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| − | * Um das Zertifikat hinterher wiedererkennen zu können, werden Sie hier aufgefordert das Zertifikat zu | + | * Um das Zertifikat hinterher wiedererkennen zu können, werden Sie hier aufgefordert das Zertifikat zu benennen. |
* Benennen Sie es mit '''Eduroam'''. | * Benennen Sie es mit '''Eduroam'''. | ||
* Für die Verwendung der Anmeldedaten wählen Sie '''WLAN''' aus. | * Für die Verwendung der Anmeldedaten wählen Sie '''WLAN''' aus. | ||
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| − | * Kopieren Sie | + | * Kopieren Sie nun die Kennung unter '''"Identität"''' in die Zwischenablage. |
| − | * | + | * Wir brauchen diese im nächsten Schritt. |
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| − | <span style="color:green">Falls Sie ''' | + | |
| + | === Eduroam einrichten === | ||
| + | Die Zertifikate sind installiert, nun können wir das WLAN Netzwerk einrichten. | ||
| + | * Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen. | ||
| + | * Klicken Sie auf '''"eduroam"'''. | ||
| + | <br> | ||
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| + | Wählen Sie folgende Einstellungen: | ||
| + | [[Datei:Eduroam-Android-Systemcert.jpg|links|mini|ohne|350px]] | ||
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| + | * '''EAP-Methode:''' TLS | ||
| + | * '''Identitiät:''' Haben wir bereits in einem vorigen Schritt kopiert - Aus Zwischenablage einfügen. Geben Sie Alternativ ''benutzername@uni-paderborn.de'' ein. Ersetzen Sie '''benutzername''' durch Ihren persönlichen Benutzernamen für den Uni-Account. | ||
| + | * '''CA-Zertifikat:''' Systemzertifikate verwenden | ||
| + | * '''Domäne:''' radius.uni-paderborn.de | ||
| + | * '''Benutzerzertifikat:''' eduroam | ||
| + | <br clear=all> | ||
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| + | <span style="color:green">Hinweis: Falls Sie die oben genannten Einstellunge nicht finden, müssen Sie eventuell zuerst in die '''Erweiterte Einstellungen''' wechseln.</span> | ||
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| + | <bootstrap_accordion> | ||
| + | <bootstrap_panel heading="Kein Eintrag '''Systemzertifikate verwenden''' vorhanden?" color="info"> | ||
| + | Wenn Sie die Option '''"Systemzertifikate verwenden"''' nicht zur Auswahl haben, ist auf Ihrem Gerät das CA-Zertifikat noch nicht vorhanden. | ||
| + | Rufen Sie folgende Seite auf: | ||
| + | * http://www.tbs-x509.com/USERTrustRSACertificationAuthority.crt | ||
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| + | Installieren Sie das Wurzelzertifikat. Es handelt sich um ein Standard-Zertifikat das bereits vorhanden sein sollte. | ||
[[Datei:Eduroam-unter-android-9.png|links|mini|ohne|350px]] | [[Datei:Eduroam-unter-android-9.png|links|mini|ohne|350px]] | ||
<br> | <br> | ||
* Geben Sie dem CA-Zertifikat einen Namen. | * Geben Sie dem CA-Zertifikat einen Namen. | ||
| − | * Um es später wiedererkennen zu können, schlagen wir den Namen ''' | + | * Um es später wiedererkennen zu können, schlagen wir den Namen '''Root UPB''' vor. |
* Wählen Sie auch hier für die Verwendung der Anmeldedaten '''WLAN''' aus. | * Wählen Sie auch hier für die Verwendung der Anmeldedaten '''WLAN''' aus. | ||
* Bestätigen Sie mit '''Ok'''. | * Bestätigen Sie mit '''Ok'''. | ||
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| − | < | + | <span style="color:green"> Für die Installation des CA Zertifikates muss gegebenenfalls eine Displaysperre auf ihrem Gerät vorhanden sein. Ob dies per PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung möglich ist, hängt von Ihrem Gerät ab. Die Displaysperre darf im Nachhinein nicht entfernt werden. Sonst müssen Sie Eduroam erneut einrichten. </span> |
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| − | * | + | * '''EAP-Methode:''' TLS |
| − | + | * '''Identitiät:''' Haben wir bereits in einem vorigen Schritt kopiert - Aus Zwischenablage einfügen. Geben Sie Alternativ benutzername@uni-paderborn.de ein. Ersetzen Sie '''benutzername''' durch Ihren persönlichen Benutzernamen für den Uni-Account. | |
| − | * | + | * '''CA-Zertifikat:''' Root UPB |
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| − | * | + | * '''Benutzerzertifikat:''' eduroam |
| − | * | + | </bootstrap_panel> |
| − | + | </bootstrap_accordion> | |
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=== webauth entfernen === | === webauth entfernen === | ||
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* Halten Sie den Eintrag '''webauth''' lange gedrückt und klicken Sie anschließend auf '''Entfernen'''. | * Halten Sie den Eintrag '''webauth''' lange gedrückt und klicken Sie anschließend auf '''Entfernen'''. | ||
* Je nach Gerät kann dieser Punkt auch '''Löschen''' oder '''Vergessen''' lauten. | * Je nach Gerät kann dieser Punkt auch '''Löschen''' oder '''Vergessen''' lauten. | ||
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==Fehlerbehebung== | ==Fehlerbehebung== | ||
| − | = | + | <bootstrap_accordion> |
| − | Obwohl Sie die obigen Schritte befolgt haben, verbindet sich Ihr Gerät nicht mit eduroam. In diesen Fällen kann es helfen, die WLAN | + | <bootstrap_panel heading="Keine Verbindung zu Eduroam" color="info"> |
| + | Obwohl Sie die obigen Schritte befolgt haben, verbindet sich Ihr Gerät nicht mit eduroam. | ||
| + | * In diesen Fällen kann es helfen, die WLAN-Funktion an Ihrem Gerät aus und wieder einzuschalten. | ||
| + | * Sollte dies nicht helfen, führen Sie bitte bei Ihrem Gerät einen Neustart durch. | ||
| + | </bootstrap_panel> | ||
| − | = | + | <bootstrap_panel heading="Zertifikat: Nicht installierbar" color="info"> |
| − | Bekommen Sie die Meldung "Zertifikat konnte nicht gelesen werden" oder eine ähnliche Fehlermeldung, können Sie versuchen, das Zertifkat manuell zu installieren. Laden Sie das Netzwerkzertifikat | + | Bekommen Sie die Meldung ''"Zertifikat konnte nicht gelesen werden"'' oder eine ähnliche Fehlermeldung, können Sie versuchen, das Zertifkat manuell zu installieren. Laden Sie das Netzwerkzertifikat wie oben beschrieben herunter. Ignorieren Sie die Fehlermeldung. |
| − | + | * Rufen Sie anschließend die Einstellungen auf. Der genaue Menüpunkt kann von Hersteller zu Hersteller varieren - Hier zwei Beispiele | |
| − | + | ** Sicherheit und Datenschutz -> Weitere Sicherheitseinstellungen -> Von Gerätespeicher installieren | |
| − | Einstellungen | + | ** Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen -> Sicherheit -> Zertifikate von SD-Karte installieren |
| − | + | * Installieren Sie dort die heruntergeladenen Zertifikate | |
| − | + | [[Datei:Eduroam-unter-android-11.png|links|mini|ohne|350px|Das CA-Zertifikat ist auf aktuellen Geräten in der Regel nicht mehr nötig.]] | |
| − | [[Datei:Eduroam-unter-android-11.png|links|mini|ohne|350px]] | ||
<br clear=all> | <br clear=all> | ||
| − | <span style="color:green">Hinweis: Falls Sie den Menüpunkt nicht finden, können Sie in den Einstellungen auch | + | <span style="color:green">Hinweis: Falls Sie den Menüpunkt nicht finden, können Sie in den Einstellungen auch nach <code>Zertifikat</code> oder <code>Certificate</code> suchen.</span> |
| + | </bootstrap_panel> | ||
| − | = | + | <bootstrap_panel heading="Zertifikat: Passwort falsch" color="info"> |
| − | Sie bekommen bei der Installation des Zertifikates die Fehlermeldung "Passwort falsch". | + | Sie bekommen bei der Installation des Zertifikates die Fehlermeldung ''"Passwort falsch"''. |
| + | * In einigen Fällen hilft es, dass Passwort nicht zu kopieren und einzufügen, sondern von Hand einzutippen. | ||
| + | * Bei einigen wenigen Fällen hilft auch das eintippen des Passworts per Hand nicht. Hier können wir leider keine Lösung anbieten. | ||
| + | </bootstrap_panel> | ||
| + | |||
| + | </bootstrap_accordion> | ||
Aktuelle Version vom 14. November 2024, 16:01 Uhr
| Anleitung | |
|---|---|
 Android | |
| Informationen | |
| Betriebssystem | Android 12, Android 13, Android 14 und Android 15 |
| Service | WLAN |
| Interessant für | Gäste, Angestellte und Studierende |
| Android Portalseite | |
For other articles about this topic, see Eduroam einrichten
Please find the English version of this article on the page eduroam on Android!
Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung des WLAN Eduroam unter dem Betriebssystem Android.
Android wird von vielen verschiedenen Herstellern genutzt und kann auf den Geräten sehr unterschiedlich aussehen. Wir können nicht für jedes Gerät eine eigene Anleitung anbieten.
Schritt-für-Schritt Anleitung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Zertifikate erstellen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Bevor wir das WLAN Netzwerk eduroam einrichten können, müssen wir zuerst ein Zertifikat installieren. Dafür brauchen Sie eine Verbindung zum Internet. Haben Sie auf ihrem Smartphone ausreichend Empfang, können sie dafür die mobilen Daten nutzen. Nutzen Sie andernfalls das WLAN Netzwerk webauth.
Rufen Sie das Serviceportal auf und melden Sie sich mit Ihrem Uni-Account an.
Wir empfehlen hierfür den "Google-Chrome-Browser". Andere Browser funktionieren möglicherweise auch.
- Klicken Sie auf die 3 horizontalen Balken am rechten oberen Rand.
- Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf "Netzwerkeinstellungen".
- Klicken Sie auf "Neues Zertifikat erstellen".
- Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen (Bsp: Handy)
- Wählen Sie als Dateiformat Version 1 aus.
- Klicken Sie anschließend auf "Neues Zertifikat zusenden".
Hinweis: Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das Serviceportal zurück.
Version 1 oder 2 - Was ist der Unterschied
Die Zertifikate werden in unterschiedlichen Containerformaten zum Download angeboten. Die gewählte Version ist eine Empfehlung, die unserer Erfahrung nach gut für dieses Betriebssystem funktioniert.
- Version 1 ist ein TripleDES-SHA1 Container
- Version 2 ist ein AES-256 Container
Die AES-256 Verschlüsselung ist aus Sicherheitsgründen zu bevorzugen. Leider wird diese noch nicht von allen Betriebssystem unterstützt.
Benutzerzertifikat installieren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Ein neues Netzwerkzertifikat wurde für Sie erstellt.
- Kopieren Sie zuerst das Import Passwort in die Zwischenablage.
- Klicken Sie nun auf "Netzwerkzertifikat herunterladen".
- Um das Zertifikat zu öffnen, brauchen Sie Ihr Import Passwort. Wir haben es eben bereits in die Zwischenablage kopiert und können es nun hier einfügen.
- Bestätigen Sie mit OK.
Der Dialog wird nicht angezeigt?
Bei Verwendung des Chrome-Browsers, öffnet sich in der Regel automatisch der Assistent zum Zertifikatsimport. Sollte dies nicht der Fall sein: Öffnen Sie mit einem Wisch von der oberen Displaykante nach unten das Infocenter. Hier sollte das Benutzerzertifikat als Download auftauchen. Öffnen Sie es mit einem Klick darauf.
- Um das Zertifikat hinterher wiedererkennen zu können, werden Sie hier aufgefordert das Zertifikat zu benennen.
- Benennen Sie es mit Eduroam.
- Für die Verwendung der Anmeldedaten wählen Sie WLAN aus.
- Bestätigen Sie mit Ok.
- Kopieren Sie nun die Kennung unter "Identität" in die Zwischenablage.
- Wir brauchen diese im nächsten Schritt.
Eduroam einrichten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die Zertifikate sind installiert, nun können wir das WLAN Netzwerk einrichten.
- Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen.
- Klicken Sie auf "eduroam".
Wählen Sie folgende Einstellungen:
- EAP-Methode: TLS
- Identitiät: Haben wir bereits in einem vorigen Schritt kopiert - Aus Zwischenablage einfügen. Geben Sie Alternativ benutzername@uni-paderborn.de ein. Ersetzen Sie benutzername durch Ihren persönlichen Benutzernamen für den Uni-Account.
- CA-Zertifikat: Systemzertifikate verwenden
- Domäne: radius.uni-paderborn.de
- Benutzerzertifikat: eduroam
Hinweis: Falls Sie die oben genannten Einstellunge nicht finden, müssen Sie eventuell zuerst in die Erweiterte Einstellungen wechseln.
Kein Eintrag Systemzertifikate verwenden vorhanden?
Wenn Sie die Option "Systemzertifikate verwenden" nicht zur Auswahl haben, ist auf Ihrem Gerät das CA-Zertifikat noch nicht vorhanden. Rufen Sie folgende Seite auf:
Installieren Sie das Wurzelzertifikat. Es handelt sich um ein Standard-Zertifikat das bereits vorhanden sein sollte.
- Geben Sie dem CA-Zertifikat einen Namen.
- Um es später wiedererkennen zu können, schlagen wir den Namen Root UPB vor.
- Wählen Sie auch hier für die Verwendung der Anmeldedaten WLAN aus.
- Bestätigen Sie mit Ok.
Für die Installation des CA Zertifikates muss gegebenenfalls eine Displaysperre auf ihrem Gerät vorhanden sein. Ob dies per PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung möglich ist, hängt von Ihrem Gerät ab. Die Displaysperre darf im Nachhinein nicht entfernt werden. Sonst müssen Sie Eduroam erneut einrichten.
Öffnen Sie anschließend die WLAN-Einstellungen und wählen Sie Eduroam aus. Richten Sie das Netzwerk mit folgenden Einstellungen ein:
- EAP-Methode: TLS
- Identitiät: Haben wir bereits in einem vorigen Schritt kopiert - Aus Zwischenablage einfügen. Geben Sie Alternativ benutzername@uni-paderborn.de ein. Ersetzen Sie benutzername durch Ihren persönlichen Benutzernamen für den Uni-Account.
- CA-Zertifikat: Root UPB
- Domäne: radius.uni-paderborn.de
- Benutzerzertifikat: eduroam
webauth entfernen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- Falls Sie mit dem WLAN Netzwerk webauth verbunden waren, sollten Sie dieses auch wieder entfernen.
- Halten Sie den Eintrag webauth lange gedrückt und klicken Sie anschließend auf Entfernen.
- Je nach Gerät kann dieser Punkt auch Löschen oder Vergessen lauten.
Fehlerbehebung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Keine Verbindung zu Eduroam
Obwohl Sie die obigen Schritte befolgt haben, verbindet sich Ihr Gerät nicht mit eduroam.
- In diesen Fällen kann es helfen, die WLAN-Funktion an Ihrem Gerät aus und wieder einzuschalten.
- Sollte dies nicht helfen, führen Sie bitte bei Ihrem Gerät einen Neustart durch.
Zertifikat: Nicht installierbar
Bekommen Sie die Meldung "Zertifikat konnte nicht gelesen werden" oder eine ähnliche Fehlermeldung, können Sie versuchen, das Zertifkat manuell zu installieren. Laden Sie das Netzwerkzertifikat wie oben beschrieben herunter. Ignorieren Sie die Fehlermeldung.
- Rufen Sie anschließend die Einstellungen auf. Der genaue Menüpunkt kann von Hersteller zu Hersteller varieren - Hier zwei Beispiele
- Sicherheit und Datenschutz -> Weitere Sicherheitseinstellungen -> Von Gerätespeicher installieren
- Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen -> Sicherheit -> Zertifikate von SD-Karte installieren
- Installieren Sie dort die heruntergeladenen Zertifikate
Hinweis: Falls Sie den Menüpunkt nicht finden, können Sie in den Einstellungen auch nach Zertifikat oder Certificate suchen.
Zertifikat: Passwort falsch
Sie bekommen bei der Installation des Zertifikates die Fehlermeldung "Passwort falsch".
- In einigen Fällen hilft es, dass Passwort nicht zu kopieren und einzufügen, sondern von Hand einzutippen.
- Bei einigen wenigen Fällen hilft auch das eintippen des Passworts per Hand nicht. Hier können wir leider keine Lösung anbieten.
