Eduroam unter iOS/en: Unterschied zwischen den Versionen

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|translated title=eduroam on iOS
 
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This tutorial describes how to set up the Wi-Fi eduroam on iPhones and iPads.
 
  
== Step-by-step description ==
+
<!--
===Zertifikat beantragen===
+
<bootstrap_alert color=warning>
[[Datei:Eduroam-ios-9.png|links|mini|ohne|80px]]
+
The Radius Server certificate was changed on February 15, 2024. You don't need to install a new user certificate! Most devices should still connect to eduroam automatically. If your device asks whether you want to trust the new certificate, you should check the certificate's fingerprint.
 
<br>
 
<br>
* Rufen Sie mit Safari das [http://sp.upb.de ServicePortal] auf.
+
<pre>SHA1 Fingerprint=F0:CB:92:A7:B6:2E:21:00:97:C7:00:88:F2:6D:CD:EB:D6:D6:D6:E5</pre>
* Melden Sie sich mit Ihrem '''Uni-Account''' an.
+
<pre>SHA256 Fingerprint=40:96:14:4C:DA:39:8E:A5:15:85:5D:32:4A:04:E0:5C:E4:E1:9E:1E:EB:BA: DD:27:A0:30:8C:E4:20:52:48:48</pre>
 +
<pre>SHA512 Fingerprint=00:B8:D3:4A:60:0A:7C:2A:AC:84:11:92:90:DA:C5:14:F7:05:79:86:23:4E: D2:44:F7:0D:D7:6A:FF:CA:26:A2:8E:AD:87:7F:79:5D:64:5E:24:8C:19:41:E0:0F:16: 1F:97:AE:6E:93:61:E4:F1:93:3C:47:47:75:53:7C:F5:25</pre>
 +
</bootstrap_alert>
 +
-->
 +
These instructions explain how to set up the eduroam WiFi for iPhones and iPads.
 +
 
 +
== Step-by-step instructions ==
 +
===Apply for certificate===
 +
[[File:Eduroam-ios-9.png|links|mini|ohne|80px]]
 +
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 +
* Open the [http://sp.upb.de service portal] using Safari.
 +
* Log in with your university account.
 
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<br clear=all>
<span style="color:green">Hinweis: </span> Benutzen Sie hierfür keinen alternativen Browser wie Google Chrome oder Firefox. Das Herunterladen von Dateien ist damit unter iOS nicht erlaubt.
+
<span style="color:green">Note: </span> Do not use an alternative browser such as Google Chrome or Firefox for this. Downloading files is therefore not permitted under iOS.
  
[[Datei:Eduroam-unter-android-3.png|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Eduroam-unter-android-3.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Klicken Sie auf die 3 vertikalen Balken am rechten oberen Rand.
+
* Click on the 3 vertical bars at the top right.
* Klicken Sie auf Benutzerverwaltung und anschließend auf '''"Netzwerkeinstellungen"'''.
+
* Click '''Benutzerverwaltung'''.
 +
* Then click on '''Netzwerkeinstellungen'''.
 
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[[Datei:Eduroam-unter-android-4.png|links|mini|ohne|350px]]
+
 
 +
[[File:Eduroam-unter-android-4.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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<br>
* Klicken Sie auf '''Neues Zertifikat erstellen'''.
+
* Click '''Neues Zertifikat erstellen'''.
 
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[[Datei:Eduroam-ios-2.PNG|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Netzwerkzertifikat-container-v1.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Geben Sie dem Zertifikat einen eindeutigen Namen.
+
* Give the certificate a unique name (Example: iPhone)
* Klicken Sie anschließend auf '''"Neues Zertifikat zusenden"'''.
+
* Select '''Version 1''' as the file format.
 +
* Then click on ''''Neues Zertifikat zusenden'''.
 
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<span style="color:green">Hinweis: </span> Erstellen Sie für jedes Ihrer Geräte ein eigenes Zertifikat. Ein Gerät wird nicht mehr benutzt? Gerät wurde verloren oder gestohlen? Ziehen Sie das Zertifikat über das ServicePortal zurück.
 
  
[[Datei:Eduroam-ios-3.png|links|mini|ohne|350px]]
+
<span style="color:green">Note: </span> Create a separate certificate for each of your devices. A device is no longer used? Device was lost or stolen? Revoke the certificate via the service portal.
 +
 
 +
[[File:Netzwerkzertifikat-download.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Nun wurde ein neues Netzwerkzertifikat für Sie erstellt.
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* A new network certificate has been created for you.
* Kopieren Sie zuerst das '''Import Passwort''' in die Zwischenablage.
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* First copy the '''Import Password''' to the clipboard.
* Klicken Sie nun auf '''"Netzwerkzertifikat herunterladen"'''.
+
* Now click on '''Netzwerkzertifikat herunterladen'''.
 
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[[Datei:Eduroam-ios-4.png|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Eduroam-ios-4.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Unser neues Netzwerkzertifikat kann nun in die iOS Einstellungen geladen werden
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* The network certificate can now be loaded as a configuration profile in the iOS settings.
* Klicken Sie dazu auf '''"Laden"'''
+
* To do this, click '''Allow'''.
 
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===Zertifikat installieren===
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===Install certificate===
[[Datei:Eduroam-ios-8.png|80px]]
+
[[File:Eduroam-ios-8.png|80px]]
Öffnen Sie die '''"Einstellungen-App"'''.  
+
Open the Settings app.  
 
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[[Datei:Eduroam-ios-5.png|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Eduroam-ios-14.png|rechts|mini|ohne|350px|You may have to click here first.]]
 +
[[File:Eduroam-ios-5.png|links|mini|ohne|350px|Open the profile.]]
 
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* Klicken Sie auf den Eintrag '''"Profil geladen"'''.
+
* Click on the '''Profile loaded''' entry.
* Installieren Sie das Zertifikat.
+
** ''"'''More for your iPhone'''" can also appear here instead if several things are pending (e.g. updates)''
* Sie brauchen dafür das Import Passwort, dass wir eben in die Zwischenablage kopiert haben.
+
* Click '''Install'''.
 +
* Enter the code for your iPhone.
 +
* Click ''"Install"'' again.
 +
* Enter the import password that you just copied to the clipboard.
 +
* Click on Continue"'''.
 
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===Eduroam verbinden===
+
===Connect Eduroam===
[[Datei:Eduroam-ios-7.png|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Eduroam-ios-7.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Klicken Sie in der Einstellungen-App auf '''"WLAN"'''.
+
* In the Settings app, click '''Wi-Fi'''.
* Klicken Sie anschließend auf das Netzwerk '''"eduroam"'''.
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* Then click on the network '''"eduroam"'''.
 
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[[Datei:Eduroam-ios-6.png|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Eduroam-ios-6.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Ändern Sie den Modus auf '''"EAP-TLS"'''.
+
* Change the mode to '''"EAP-TLS"'''.
* Wählen Sie unter '''"Identität"''' Ihr Zertifikat aus. Es endet auf "@uni-paderborn.de".
+
* Select your certificate under '''Identity'''. It ends in ''"@uni-paderborn.de"''.
* Lassen Sie das Feld '''Benutzername''' auf jeden Fall frei!
+
* Be sure to leave the ''"Username"'' field blank!
* Klicken Sie anschließend auf '''"Verbinden"'''.
+
* Then click ''"Connect"''.
* Bei der eingeblendeten Abfrage klicken Sie auf '''"Erlauben"'''
 
 
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Ihr Gerät sollte sich nun mit dem WLAN eduroam verbinden.
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[[File:Eduroam-ios-15.png|links|mini|ohne|350px|Trust certificate]]
 
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<span style="color:red">Wichtig: </span> Entfernen Sie das Netzwerk webauth aus der Liste Ihrer bekannter Netzwerke. Ihr iPhone verbindet sich sonst nicht zuverlässig mit eduroam. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
+
* Click '''Trust'''.
[[Datei:Eduroam-ios-11.png|links|mini|ohne|350px]]
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Your device should now connect to the eduroam WiFi.
 
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* Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
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* Klicken Sie auf das '''"i"''' neben '''"webauth"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
+
 
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<span style="color:red">Important: </span> Remove the network webauth from the list of your known networks. Otherwise your iPhone will not connect reliably to eduroam. To do this, follow these steps:
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[[File:Eduroam-ios-11.png|links|mini|ohne|350px]]
 +
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* Open Wi-Fi settings.
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* Click on the '''"i"''' next to '''"webauth"'''. [[File:Eduroam-ios-12.png|30px]]
 
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[[Datei:Eduroam-ios-13.png|links|mini|ohne|350px]]
+
[[File:Eduroam-ios-13.png|links|mini|ohne|350px]]
 
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* Klicken Sie auf '''"Dieses Netzwerk ignorieren"'''.
+
* Click '''Ignore this network'''.
 
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==Problembehebung==
+
==Troubleshooting==
Ihr Gerät verbindet sich nicht mit eduroam? Versuchen Sie folgende Schritte:
+
Your device doesn't connect to eduroam? Try the following steps:
* Schalten Sie WLAN aus und wieder ein
+
* Turn WiFi off and on again
* Aktivieren und deaktivieren Sie den '''Flugzeugmodus'''
+
* Enable and disable '''Airplane Mode'''
* Starten Sie Ihr Gerät neu
+
* Restart your device
 
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Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit eduroam?
+
Your device still doesn't connect to eduroam?
* Öffnen Sie die WLAN Einstellungen.
+
* Open Wi-Fi settings.
* Klicken Sie auf das '''"i"''' neben '''"eduroam"'''. [[Datei:Eduroam-ios-12.png|30px]]
+
* Click on the '''"i"''' next to '''"eduroam"'''. [[File:Eduroam-ios-12.png|30px]]
* Klicken Sie auf '''"Dieses Netzwerk ignorieren"'''.
+
* Click '''Ignore this network'''.
Das WLAN eduroam wurde nun aus der Liste der bekannten Netzwerke gelöscht. Sie können es nun erneut [https://hilfe.uni-paderborn.de./Eduroam_unter_iOS#Eduroam_verbinden verbinden].
+
The WLAN eduroam has now been deleted from the list of known networks. You can now connect it again [https://hilfe.uni-paderborn.de./Eduroam_unter_iOS#Eduroam_verbinden].
 
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Ihr Gerät verbindet sich immer noch nicht mit Eduroam?
+
Your device still doesn't connect to Eduroam?
* Entfernen Sie eduroam über '''"Dieses Netzwerk ignorieren"''', wie im vorherigen Tipp beschrieben.
+
* Remove eduroam via '''Ignore this network''' as described in the previous tip.
* Öffnen Sie '''"Einstellungen" > "Allgemein" > "Profile"'''.
+
* Open Settings > General > VPN and Device Management.
* Löschen Sie hier alle Profile, die auf '''"@uni-paderborn.de"''' enden.
+
* Delete all configuration profiles that end with '''"@uni-paderborn.de"''' here.
* Beginnen Sie wieder am [https://hilfe.uni-paderborn.de/Eduroam_unter_iOS#Schritt-f.C3.BCr-Schritt_Anleitung Anfang] dieser Anleitung.
+
* If necessary, delete profiles from other universities where you previously had Eduroam access.
 +
* Start again at the beginning of this guide.
 
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== Summarized Steps ==
+
==See also==
* Bullet point list of
+
* [[WLAN]]
* all necessary steps
 
 
 
== Step-by-step description ==
 
Describe in detail what is to be done, use screenshots for better guidance.
 
 
 
=== You should ===
 
spilt sub-tasks
 
 
 
=== in sinnvolle Abschnitte ===
 
in sections
 
 
 
== See also ==
 
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Aktuelle Version vom 19. September 2024, 13:46 Uhr

Die deutsche Version finden Sie auf der Seite Eduroam unter iOS

These instructions explain how to set up the eduroam WiFi for iPhones and iPads.

Step-by-step instructions[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Apply for certificate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-9.png


  • Open the service portal using Safari.
  • Log in with your university account.


Note: Do not use an alternative browser such as Google Chrome or Firefox for this. Downloading files is therefore not permitted under iOS.

Eduroam-unter-android-3.png


  • Click on the 3 vertical bars at the top right.
  • Click Benutzerverwaltung.
  • Then click on Netzwerkeinstellungen.



Eduroam-unter-android-4.png


  • Click Neues Zertifikat erstellen.


Netzwerkzertifikat-container-v1.png


  • Give the certificate a unique name (Example: iPhone)
  • Select Version 1 as the file format.
  • Then click on 'Neues Zertifikat zusenden.


Note: Create a separate certificate for each of your devices. A device is no longer used? Device was lost or stolen? Revoke the certificate via the service portal.

Netzwerkzertifikat-download.png


  • A new network certificate has been created for you.
  • First copy the Import Password to the clipboard.
  • Now click on Netzwerkzertifikat herunterladen.


Eduroam-ios-4.png


  • The network certificate can now be loaded as a configuration profile in the iOS settings.
  • To do this, click Allow.


Install certificate[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-8.png Open the Settings app.

You may have to click here first.
Open the profile.


  • Click on the Profile loaded entry.
    • "More for your iPhone" can also appear here instead if several things are pending (e.g. updates)
  • Click Install.
  • Enter the code for your iPhone.
  • Click "Install" again.
  • Enter the import password that you just copied to the clipboard.
  • Click on Continue".


Connect Eduroam[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eduroam-ios-7.png


  • In the Settings app, click Wi-Fi.
  • Then click on the network "eduroam".


Eduroam-ios-6.png


  • Change the mode to "EAP-TLS".
  • Select your certificate under Identity. It ends in "@uni-paderborn.de".
  • Be sure to leave the "Username" field blank!
  • Then click "Connect".


Trust certificate


  • Click Trust.


Your device should now connect to the eduroam WiFi.

Important: Remove the network webauth from the list of your known networks. Otherwise your iPhone will not connect reliably to eduroam. To do this, follow these steps:

Eduroam-ios-11.png


  • Open Wi-Fi settings.
  • Click on the "i" next to "webauth". Eduroam-ios-12.png


Eduroam-ios-13.png


  • Click Ignore this network.


Troubleshooting[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Your device doesn't connect to eduroam? Try the following steps:

  • Turn WiFi off and on again
  • Enable and disable Airplane Mode
  • Restart your device


Your device still doesn't connect to eduroam?

  • Open Wi-Fi settings.
  • Click on the "i" next to "eduroam". Eduroam-ios-12.png
  • Click Ignore this network.

The WLAN eduroam has now been deleted from the list of known networks. You can now connect it again [1].

Your device still doesn't connect to Eduroam?

  • Remove eduroam via Ignore this network as described in the previous tip.
  • Open Settings > General > VPN and Device Management.
  • Delete all configuration profiles that end with "@uni-paderborn.de" here.
  • If necessary, delete profiles from other universities where you previously had Eduroam access.
  • Start again at the beginning of this guide.


See also[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]


Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des ZIM - Sie finden uns in Raum I0.401

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:


Mo-Do Fr
Vor-Ort-Support 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00
Telefonsupport 08:30 - 16:00 08:30 - 14:00


Das ZIM:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell zu folgenden Zeiten geöffnet:

Mo-Do Fr
08:00 - 16:00 08:00 - 14:30
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