Formatierung offizieller ZIM E-Mails

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Service	Exchange und Mail
Interessant für	Studierende, Angestellte und Gäste
HilfeWiki des ZIM der Uni Paderborn

no displaytitle found: Formatierung offizieller ZIM E-Mails

Regelmäßig versuchen kriminelle Kräfte mithilfe sog. Phishingmails unsere Nutzer dazu zu bringen, ihre Zugangsdaten offenzulegen. Nicht selten werden in solchen Fällen entsprechende E-Mails als offizielle IMT E-Mails maskiert. Neben der E-Mail-Signierung können Sie außerdem an folgenden Inhaltselementen offizielle E-Mails des IMT erkennen.

Formatierungselemente

Absendeadresse

Wir versenden offzielle Hinweismails immer unter der Adresse IMT Benutzerberatung <imt@uni-paderborn.de>.

Betreff

Offizielle Hinweismails erhalten im Betreff den Präfix [imt-info].

Links im Text

Für Linkadressen verwenden wir immer die lange Form. Also http://imt.uni-paderborn.de statt http://imt.upb.de. Links werden von uns immer ausgeschrieben und nicht mit Text maskiert, achten Sie hierauf bitte unbedingt: Die von uns verwendete Form sieht so aus: http://imt.uni-paderborn.de und nicht so IMT Webseite.

Fahren Sie außerdem mit der Maus über einen Link wie auf der Hinweisseite zu Phishing beschrieben, um sicherzustellen, dass der angezeigte Link auch dem tatsächlichen entspricht!

Links heben sich außerdem vom umgebenden Fließtext ab. Wir setzten sie in eine eigene neue Zeile und stellen ihnen zwei Leerzeichen voran:

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua:
  http://office.uni-paderborn.de/websites/imt

oder mit Kurzerklärung:
  Sharepoint: http://office.uni-paderborn.de/websites/imt

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Unterschrift

"Unterschrieben" werden Mails von uns immer mit IMT Benutzerberatung. Dies kann persönlich im Namen eines Mitarbeiters oder auch unpersönlich geschehen:

Persönliche Unterschrift:

Freundliche Grüße

Name des MA
IMT Benutzerberatung

Anonyme Unterschrift:

Freundliche Grüße

IMT Benutzerberatung

Footer

Unser Mailfooter enthält immer folgenden Text:

-- 
Zentrum für Informations- und Medientechnologien (IMT)
Universität Paderborn

Warburger Str. 100, 33100 Paderborn
Hotline: +49 5251 60-5544
E-Mail: imt@uni-paderborn.de
Internet: https://imt.uni-paderborn.de
Facebook: https://facebook.com/imt.upb.de
Status der Dienste: https://status.uni-paderborn.de

Siehe auch

• Hinweise zu Phishing-E-Mails
• Signierte E-Mails

Zentrum für Informations- und Medientechnische Dienste der Universität Paderborn (ZIM) - Ehemals IMT

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Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns:

Tel. IT: +49 (5251) 60-5544 • Tel. Medien: +49 (5251) 60-2821 • E-Mail: zim@uni-paderborn.de

Das Notebook-Café ist die Benutzerberatung des ZIM - Sie finden uns in Raum I0.401

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:

	Mo-Do	Fr
Vor-Ort-Support	08:30 - 16:00	08:30 - 14:00
Telefonsupport	08:30 - 16:00	08:30 - 14:00

Das ZIM:Servicecenter Medien auf H1 hat aktuell zu folgenden Zeiten geöffnet:

Mo-Do	Fr
08:00 - 16:00	08:00 - 14:30